全国统一咨询热线
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400电话是什么？与网络电话有什么区别？小编给大家细细讲解。400电话呼叫中心系统是一种分摊付费的通讯系统，使用的是实体化pstn线路，接听电话使用正常的电话资源，也就是400电话后台所绑定的固定电话或者移动手机号码资源，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。
拨打对方的固定电话和手机，包括***长途和***长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，宏观上讲可以分为App电话和硬件电话。App电话就是在电脑上下载App， 然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话；硬件电话比较适合企业、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
由于很多开发网络电话的技术人员技术并不成熟或者开发资金欠缺，以及本身的技术局限性，大家会发现网络电话通话过程中会出现杂音、回声重音、通话不稳定、自动挂机等故障问题，严重影响通话质量。由于低廉的开发成本，资费低，很多所谓的“网络版400电话”便应运而生。
所以建议需要开通售后服务热线的广大中小型企业，一定要找运营商或者一、二级代理商企业办理400电话业务，并且要经过正规的办理流程，提交企业的营业执照等相关证件才能够办理，办理时要认真核实400代理商的代理资质，谨防办理到“假”400电话。
400电话申请需要总结哪些经验
不管做什么事情，很多时候都是相通的，大家能够更好的去分析，并且更重要的是去解决问题，这样对于大家来说才会拥有着更多的保障，但是很多人在做的过程中，并不清楚这些方面。如果你能够更好的去总结其中的经验，不仅能够给大家带来了更多的方便，而且最重要的是可以真正的去避免很多的麻烦，所以在做的过程中，还是希翼大家都能够提前去关注的更多，学会做好400电话办理经验上的总结，这样对于大家来说才会拥有着更多的保障。
400电话怎么申请，400电话开通的收费标准
400电话不是完全免费的号码，而是采用的主被叫话费分摊制，这一点就与其他的传统电话不同，消费者一方无论在国内任何地方拨打400电话，都是按照市话费进行收取费用，被叫长途按照所选择的资费标准收费，短途按照市话收费。而企业一方就是按照消费者所在地区进行收费，如果是在异地拨打就收取需要收取长途费用。
如果拨打400号码要加区号的吗
400电话号码是全国使用的企业热线，如果是国际的拨打是需要添加国家区域代码的。400电话如何申请国内不需要，只要真的拔电话号码就可以了。
400电话办理中要避免哪些问题
一件事情是否能够做得很好，这其中也需要大家考虑到更多的东西，并且能够规避一些不利的问题，这样才能够保证最终的结果，这一点对于大家来说都格外的重要，所以大家在整个做的过程中，务必要积极的去关注到了这个方面的事，未来的整个过程才会变得更容易。在进行400电话办理的过程中，有些问题也同样需要大家进行规避，但是有的人却并不清楚到底需要规避的事情都有哪些，所以现在就来和大家进一步的说明，正确的认识自己需要规避的这些问题之后，今后你在做的过程中才能够给大家带来更多保障。